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關于聊城市醫(yī)療保障信息系統(tǒng)遷移上云期間暫停有關業(yè)務的公告
發(fā)布時間:2020/12/08 信息來源:查看

??? 為加快聊城市醫(yī)保信息化建設,向廣大參保單位和群眾提供更加安全可靠、方便快捷、優(yōu)質高效的醫(yī)保服務,聊城市醫(yī)療保障信息系統(tǒng)將于2020年12月11日20時至12月18日8時,由人社專網遷移至醫(yī)保專享云數據中心。在此期間,信息系統(tǒng)進行停機切換,暫停全市醫(yī)保經辦服務及醫(yī)保電子憑證、社??ǖ认嚓P業(yè)務?,F將有關事宜公告如下:

一、全市醫(yī)療保障部門暫停業(yè)務:醫(yī)療保險參保登記業(yè)務;用人單位和靈活就業(yè)人員繳費業(yè)務;住院、長期護理保險、門診慢性病、普通門診的聯網登記和結算報銷業(yè)務;省內及跨省異地就醫(yī)業(yè)務;社??ê歪t(yī)保電子憑證的交易業(yè)務;單位、個人網上服務業(yè)務;“聊城醫(yī)保”小程序、“愛山東APP”和“我的聊城APP”中的醫(yī)保服務事項;各級醫(yī)保服務大廳自助一體機服務等。

二、全市人力資源和社會保障部門暫停業(yè)務:人社個人網上服務大廳業(yè)務;自助一體機服務;“聊城人社APP”社保服務。

三、全市稅務部門暫停業(yè)務:用人單位和靈活就業(yè)人員的醫(yī)保繳費業(yè)務(可辦理已參保登記居民2021年度醫(yī)保繳費業(yè)務)。

四、停機遷云期間有關事項

(一)本地住院(含長期護理保險)

參保人員停機期間入院的,由就醫(yī)醫(yī)院先手工辦理入院登記手續(xù),待業(yè)務恢復后在系統(tǒng)內進行補錄;參保人員停機期間出院的,由醫(yī)院進行掛賬,待業(yè)務恢復后補辦結算報銷手續(xù)。建檔立卡貧困人口在停機期間住院的,由就醫(yī)醫(yī)院核實身份后落實“先診療、后付費”政策,系統(tǒng)恢復后補辦結算報銷手續(xù)時支付個人負擔費用。

(二)門診慢性病就醫(yī)

慢性病患者盡量提前備藥。對于確需在停機期間購藥、治療、檢查的參保人員,由個人全額墊付費用,待醫(yī)保系統(tǒng)恢復后,持單據到就醫(yī)醫(yī)院補辦聯網報銷手續(xù),并由醫(yī)院退還個人墊付金額。

(三)省內或跨省異地就醫(yī)

1、我市參保人員停機期間到省內或跨省異地就醫(yī)

(1)在停機期間異地就醫(yī)無法聯網備案的,參保人可電話聯系當地醫(yī)保部門手工登記,就醫(yī)時個人全額墊付費用,出院后持相關材料回參保地手工報銷(享受異地聯網報銷待遇)。

(2)已備案參保患者在停機期間入院的,由就醫(yī)醫(yī)院在系統(tǒng)恢復后在系統(tǒng)內補辦聯網登記手續(xù)。

(3)已備案參?;颊咴谕C期間出院的,由醫(yī)院進行掛賬,系統(tǒng)恢復后由醫(yī)院補辦結算報銷手續(xù)。

(4)在停機期間異地門診慢性病取藥、治療或檢查的,個人全額墊付費用,后持相關材料回參保地手工報銷(享受異地聯網報銷待遇)。

(5)停機期間因就醫(yī)地相關規(guī)定無法補辦住院聯網登記、報銷手續(xù)的,或參保患者自愿回參保地手工報銷的,由患者個人全額墊付就醫(yī)費用,后持相關材料回參保地手工報銷(享受異地聯網報銷待遇)。

2、異地參保人員停機期間到我市就醫(yī)

(1)已備案參?;颊咄C期間在我市入院的,由就醫(yī)醫(yī)院在系統(tǒng)恢復后在系統(tǒng)內補辦聯網登記手續(xù)。

(2)已備案參保患者停機期間在我市出院的,由就醫(yī)醫(yī)院進行掛賬,系統(tǒng)恢復后由醫(yī)院補辦結算報銷手續(xù)。

(3)在停機期間異地門診慢性病取藥、治療或檢查的,個人全額墊付費用后持相關材料回參保地手工報銷。

(4)根據參保人意愿,要求回參保地手工報銷的,就醫(yī)醫(yī)院要及時提供報銷所需材料,并按需出具相關證明。

(四)參保人使用社???、醫(yī)保電子憑證在藥店購藥的,應提前做好準備。

五、遷云停機期間,各級有關部門開通業(yè)務咨詢電話,在線回復參保人咨詢反映事項。

六、2020年12月18日8時系統(tǒng)恢復正常使用,給廣大參保群眾帶來的不便敬請諒解。

附:各部門咨詢電話

聊城市醫(yī)療保障局 聊城市人力資源國家稅務總局

和社會保障局 聊城市稅務局

2020年12月7日


附件:各級有關部門咨詢電話

縣(市、區(qū))

醫(yī)保部門

人社部門

稅務部門

咨詢熱線

異地就醫(yī)手工登記

市直

2189177、2189012

2189256

12333

8902613

東昌府區(qū)

8419660

2990063

12333

2990758

臨清市

7121710

7121707

12333

2423114

高唐縣

6013890

6066030

12333

3900702

茌平區(qū)

4268611、4268612

4268611、4268612

12333

4227026

陽谷縣

6026366

6026352

12333

6390179

東阿縣

3275125

6029615

12333

6059096

冠縣

5237817

5237006

12333

5788772

莘縣

7020716

7020718

12333

7322606

開發(fā)區(qū)

8513876

8513876

12333

8512682

高新區(qū)

8507383

8507382

12333

8507368

度假區(qū)

7100792

7100792

12333

7130161


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