??? 2024年4月12日，市民陳彥俊得知可以線(xiàn)上辦理新生兒參保業(yè)務(wù)，隨即通過(guò)一窗式綜合服務(wù)平臺(tái)為女兒辦理了新生兒參保登記免繳業(yè)務(wù)，不必在醫(yī)院來(lái)回奔波，全部流程1個(gè)工作日即辦結(jié)，這也是瑞昌市辦理的首例新生兒線(xiàn)上免繳業(yè)務(wù)。
??? 為了讓參保群眾少跑腿，瑞昌市醫(yī)保局堅(jiān)持人民至上，全力搭建高效經(jīng)辦體系，體現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)溫度。一步“不見(jiàn)面”，一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通過(guò)電話(huà)、微信告知在外群眾辦理流程、需要材料等。二步“少跑路”，通過(guò)各種渠道宣傳線(xiàn)上辦理醫(yī)保事項(xiàng)，能在線(xiàn)上辦理的業(yè)務(wù)直接線(xiàn)上辦理。三步“全方位”，加強(qiáng)輪崗交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，設(shè)立意見(jiàn)箱，開(kāi)通投訴渠道，提升經(jīng)辦水平。